FAQ

Wie trete ich mit der Java Edition bei?
Starte Minecraft Java (1.21.x) und verwende die IP play.manacity.de.

Kann ich mit der Bedrock Edition spielen?
Ja, über die IP play.manacity.de und Port 19132.

Welche Plattformen werden unterstützt?
Java, Windows 10, iOS, Android, Xbox, PlayStation und Nintendo Switch.

Brauche ich ein Premium-Konto?
Ja, nur Mojang-/Microsoft-Konten (Premium) werden unterstützt.

Was ist der Hauptspielmodus?
Citybuild – mit Grundstücken, Shops, Wirtschaft und Community.

Was bietet der Citybuild-Modus?
Bauen, handeln, farmen, eigene Plots, Events und friedliche Umgebung.

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?
PayPal, Kredit-/Debitkarten, Klarna, Sofortüberweisung, Paysafecard und weitere im Shop.

Wo kann ich etwas kaufen?
Im Webstore unter manacity.de/shop findest du Ränge, Cosmetics und mehr.

Ist die Kaufabwicklung sofort?
In der Regel ja – es kann aber bis zu 15 Minuten dauern.

Was tun, wenn ein Kauf nicht gutgeschrieben wird?
Warte 15 Minuten, prüfe deine Zahlungsbestätigung, logge dich neu ein – und öffne ggf. ein Support-Ticket.

Kann ich Käufe zurückerstatten lassen?
Nein – alle Käufe auf ManaCity sind final und nicht erstattungsfähig.

Warum sind Rückerstattungen ausgeschlossen?
Mit jedem Kauf stimmst du unseren AGB zu. Diese regeln Käufe, Rechte und Rückgaben verbindlich.

Wo finde ich die AGB?
Unter manacity.de/agb – bitte vor dem Kauf durchlesen.

Was tun bei Problemen mit Käufen?
Erstelle ein Support-Ticket über die Website.

Wo finde ich die Serverregeln?
Unter https://manacity.de/wiki/regeln/regelwerk.

Was passiert bei Regelverstößen?
Es drohen Verwarnungen, temporäre Sperren oder dauerhafte Bans.

Gibt es ein Wiki für Anleitungen und Infos?
Ja, unter manacity.de/wiki findest du viele nützliche Inhalte.

Ist ManaCity für Kinder sicher?
Ja. ManaCity ist kindersicher, wird aktiv moderiert und enthält:
✅ Chatfilter & klare Regeln
✅ Freundliche Community & Team-Aufsicht
✅ Keine Pay-to-Win-Elemente

Wie kann ich als Elternteil eine Zahlung überprüfen?
Nach jedem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellbestätigung und Zahlungsdetails.

Kann ich Käufe meines Kindes einschränken?
Ja, z. B. durch:
– Kreditkartenlimits
– PayPal-Kindersicherung
– Systeminterne Jugendschutz-Einstellungen

Gibt es weiterführende Infos speziell für Eltern?
Ja. Auf unserer Eltern-Seite finden Sie alle wichtigen Hinweise zu Sicherheit, Regeln und Zahlungen:
➡ https://manacity.de/elterninformation

Wie erreiche ich den Support?
Über das Ticketsystem auf der Website.

Gibt es eine Discord-Community?
Ja – manacity.de/discord

Wie bekomme ich Belohnungen oder Ränge?
Durch Voten, Ingame-Währung oder im Webstore.

Was tun, wenn der Server nicht funktioniert?
Minecraft-Version prüfen, Internetverbindung checken, Discord auf Wartungsinfos prüfen. News auf Website prüfen.